Speicher lädt nicht oder entlädt nicht

Symptom

Der angeschlossene Speicher (z.B. Noah) wird nicht geladen, entlädt sich nicht ins Hausnetz, oder wird in der App nicht erkannt. Der Ladestand (SOC) verändert sich nicht.

Diagnosefragen

Frage 1: Wird der Speicher in der App angezeigt?

• Ja → Weiter zu Frage 2
• Nein → Lösung A (Speicher wird nicht erkannt)

Frage 2: Zeigt der Speicher einen Ladestand (SOC) größer als 0%?

• Ja (hat Ladestand, entlädt aber nicht) → Lösung C
• Nein (SOC bleibt bei 0%) → Lösung B

Frage 3: Leuchten LEDs am Speicher selbst?

• Ja → Der Speicher hat Strom, Problem liegt bei der Kommunikation oder Konfiguration
• Nein → Speicher hat keinen Strom. Kabelverbindung zum Wechselrichter prüfen, Ein/Aus-Schalter am Speicher prüfen

Lösungen

Lösung A: Speicher wird nicht in der App erkannt

1. Kommunikationskabel zwischen Speicher und Wechselrichter prüfen (fest eingesteckt?)
2. Ein/Aus-Schalter am Speicher prüfen – muss auf ON stehen
3. Reihenfolge beim Einschalten beachten: Erst Wechselrichter, dann Speicher einschalten
4. In der App: Gerät löschen und neu hinzufügen → dabei "Balkonkraftwerk + Speicher" als Typ wählen
5. Firmware-Versionen prüfen: Wechselrichter und Speicher müssen kompatible Firmware-Versionen haben
6. Falls mehrere Speicher-Module: Alle Module prüfen ob sie korrekt miteinander verbunden sind

Lösung B: Speicher lädt nicht (SOC bleibt bei 0%)

1. DC-Kabelverbindung zwischen Wechselrichter und Speicher prüfen
2. Prüfen ob genügend PV-Leistung vorhanden ist → der Speicher lädt erst wenn die Module mehr Strom produzieren als im Haushalt verbraucht wird
3. Lademodus in der App prüfen → muss auf "Automatisch" oder "PV-Laden" stehen
4. Minimale Ladeleistung beachten: Der Speicher benötigt mindestens ca. 50W Überschuss um mit dem Laden zu beginnen
5. Temperatur prüfen: Bei Temperaturen unter 0°C oder über 45°C stoppt das BMS den Ladevorgang zum Schutz der Zellen
6. Speicher-Reset: Aus- und wieder einschalten, 5 Minuten warten

Lösung C: Speicher entlädt nicht (voll aber kein Verbrauch)

1. Entlademodus in der App prüfen → muss auf "Automatisch" oder "Zeitgesteuert" stehen
2. Entladezeit prüfen: Falls zeitgesteuert, die eingestellten Zeiten kontrollieren
3. Minimale Entladegrenze (SOC-Minimum) prüfen – standardmäßig wird der Speicher nicht unter 10% entladen
4. Netzverbindung prüfen: Der Wechselrichter muss mit dem Stromnetz verbunden sein damit der Speicher entladen kann
5. Bei Nulleinspeisung: Prüfen ob ein Smart Meter / PowerTracker angeschlossen und korrekt konfiguriert ist