Unser Hilfebereich beantwortet die häufigsten Fragen rund um Solakon.
Bestellung und BezahlungFAQ

Ich habe die Annahme verweigert – was passiert jetzt?

Antwort

Eine Annahmeverweigerung ist kein kostenfreier Ersatz für eine Stornierung. Wenn du ein bereits versendetes Paket an der Haustür ablehnst, wird es automatisch an uns zurückgeschickt – dabei entstehen jedoch Rücksendekosten, die in den meisten Fällen vom Kunden getragen werden. Nach Eingang der zurückgesendeten Ware bei uns wird der Kaufpreis erstattet – abzüglich der anfallenden Rücksendekosten. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7–14 Werktagen nach Wareneingang.

War dieser Artikel hilfreich?

Ähnliche Artikel