Ziel
Sie fügen Ihr neues Solakon-Gerät (z. B. Solakon ONE, Balkonkraftwerk oder Smart Meter) in die Solakon App ein und ordnen es einer Gruppe zu.
Voraussetzungen
- Solakon App (Web: app.solakon.de, oder iOS-/Android-App) ist installiert und Sie sind angemeldet.
- Das neue Gerät ist mit Strom versorgt und betriebsbereit.
- Ihr Smartphone ist mit dem gleichen WLAN verbunden, in das auch das Gerät eingebunden werden soll.
- Sie haben die Seriennummer des Geräts zur Hand (auf dem Typenschild oder der Verpackung).
Schritte
- Geräte-Tab öffnen. Tippen Sie in der unteren Navigationsleiste auf Geräte.
- Plus-Button (+) oben rechts tippen. Es öffnet sich der Dialog „Wählen Sie Ihren Typ aus“.
- Geräte Typ auswählen. Wählen Sie abhängig von Ihrem gekauften Produkt die passende Kachel aus.
- Weiter. Die App führt durch die WLAN-/Bluetooth-Verbindung des Geräts (bei Solakon ONE per Bluetooth-Radar, bei anderen Geräten modellabhängig).
- Gerät verbinden. Folgen Sie den Anweisungen der App bis zur Bestätigung „Gerät erfolgreich hinzugefügt“.
Erwartetes Ergebnis
Das neue Gerät erscheint in der Geräte-Liste unter der gewählten Gruppe mit grünem Online-Punkt. Auf dem Start-Tab werden erste Livedaten angezeigt (nach 1–2 Minuten).
Häufige Fehler
| Problem | Ursache | Lösung |
| Seriennummer wird nicht erkannt | Falsche Zeichen (z. B. O statt 0), Eingabefehler | Seriennummer direkt vom Typenschild abschreiben – achten Sie auf 0/O und 1/I. |
| Gerät nicht im Bluetooth-Radar sichtbar | Zu großer Abstand zum Gerät, Bluetooth am Smartphone aus | Smartphone direkt neben den Solakon ONE halten (< 1 m) und Bluetooth einschalten. |
| Gruppe kann nicht neu angelegt werden | Gruppenname bereits vergeben | Anderen Namen wählen oder das Gerät einer bestehenden Gruppe zuordnen. |